Vive le professionalisme americain !
On a beau dire mais a chaque fois que j’ai a faire a un transporteur americain comme Fed-ex ou UPS (americain UPS ?) je suis etonne de la qualite du service. Tenez aujourd’hui par exemple : je devais recevoir un clavier provenant des US… la personne est passee ce matin mais il n’y avait personne chez moi, en rentrant la personne rappele pour dire qu’elle repassera en fin de tournee vers 18h… coup de fil a 17h50 disant qu’il allait avoir du retard et que le colis serrais la vers 18h15. A 18h19 la personne etait la, ma mere signe le colis et SURPRISE a 18h24 soit 5 minutes apres avoir signer le bon je reçoit le mail suivant disant que ma mere avait signer le colis :
Our records indicate that the shipment sent from ************ to Mathieu Thouvenin has been delivered.
The package was delivered on 05/28/2004 at 6:19 PM and signed for or released by M.J THOUVENIN.
The ship date of the shipment was 05/26/2004.
C’est pas un truc de fou ça ?
Certes on paye le service asse cher, mais cela n’a rien, mais alors RIEN a voir avec Chronopost par exemple.

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